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「クリーニング後にエアコンが動かなくなったけど、業者に責任を取ってもらえなかった」
「水漏れが発生したのに、修理費を自腹で払うことになった」

ちゃんとクリーニング業者に任せたのに、トラブルで泣き寝入りすることも…

エアコンクリーニングには、分解・高圧洗浄などの工程が含まれ万が一の故障や破損のリスクがあります。

こうしたトラブルが起きても、補償制度のない業者に依頼した場合、その費用を全額自己負担する場合もあります。

そのため、エアコンクリーニングの業者を選ぶ時には、「補償制度が万全」であるかを確認することが重要なポイントになります。

なお、補償制度が万全のエアコンクリーニング業者を今すぐ知りたい方は下記の比較ランキングを参照なさってください。

» 【これが正解】おすすめエアコンクリーニング業者5選！料金・技術・信頼で大手を比較

なぜ補償制度が重要になるのか？

はじめに結論を言うと、補償制度がないと、エアコンが清掃中に故障した場合、修理費用を全額自己負担することになってしまうからです。

以下、詳しく説明していきます。

エアコン内部は繊細で、清掃により壊れるリスクがある

エアコンの内部はとても繊細で、分解や高圧洗浄により以下のリスクが潜んでいます。

技術力の高いスタッフでも、「絶対にトラブルが起こらない」とは限りません。

そして、こうしたトラブルは修理費用が高く、最悪の場合買い替えが必要になるケースがあります。

エアコンの交換費用は取り付け工事込みで5万円〜26万円になることも…

補償制度がない業者に依頼した場合、全額自己負担しなければならないリスクがあります。

エアコンが壊れた際、補償制度がない業者は、突然連絡がつかなくなってしまう場合があるので要注意です。

トラブルが起きた時の対応力は、業者の信頼性を確かめる「本当の見せどころ」。

トラブルが起きてしまった時のためにも、責任を持った対応をしてくれる「補償制度」がある業者に依頼しましょう。

補償制度がある業者を選ぶメリット3選

補償制度がある業者を選ぶメリットは、この3つです。

以下、1つずつ詳しく説明していきます。

修理・交換費用を負担してくれる

補償制度がある業者は、スタッフによる作業ミスや不具合があった場合、修理費用を全額カバーしてくれる場合があります。

例えば、「高圧洗浄中に基盤がショートして冷風が出なくなった」といった場合でも、無償で修理・交換対応を受けられます。

自己負担なしで済むのはとても安心ですよね。

保険加入済みで、トラブルが起きても対応がスムーズ

信頼できる業者の場合、事業者向けの保険の損害保険に加入しています。

そのため、水漏れや部品の破損など、トラブルが起きた場合にも、保険会社を通じてスムーズに対応してくれます。

例えば、「水漏れで床に被害が出た」という場合にも修繕費用まで補償の範囲内に含まれることがあります。

「保険加入＝責任を取ってくれる」という安心材料になります。

最後まで責任を持ってくれる業者が見つかる

補償制度を整えている業者は、トラブル発生時の対応をあらかじめ明示していることが多いです。

作業ミスや不具合が発生した際にも、責任逃れをせず、迅速かつ丁寧な対応をしてくれます。

補償がある＝「最後まで責任を持つ業者である」と見分ける重要な指標になるのです。

補償が整っている業者の見分け方

以下、エアコンクリーニングの業者選びに失敗しないポイントです。

• 作業中の破損・故障への補償が明記されている
• 作業後の不具合にも一定の期間対応可能
• 損害保険に加入している
• 補償条件や対象範囲が開示されている
• 「補償あり」と公式に明記されている

これらのポイントを満たしている業者であれば、安心して依頼することができます。

まとめ

どんなに実績のある業者・技術力のあるスタッフでも、「100％トラブルがない」とは言い切れません。

そのため、「補償制度が万全かどうか」が安心できる業者なのかを見極めるポイントになります。

作業の丁寧さだけではなく、アフターサポートまでしてくれる業者を選ぶことが、後悔しない業者選びの第一歩になるのです。