お客様の声

ダスキンのハウスクリーニングをご利用されたお客様からのお声が届きましたので、ご紹介させて頂きます。

1. 今回受けられたサービス箇所はどちらですか?
  • エアコン
2. サービス前の受付や電話対応はいかがでしたか?
満足
3. サービス中の弊社スタッフのお客様への対応はいかがでしたか?
大満足
4. サービスの仕上がりはいかがでしたか?
大満足
5. 総合評価をお願い致します。
大満足
その他、ご感想やお気づきの点などをお聞かせくださいませ。
言葉使いがていねいで、1つ1つの作業もきちんとされていて安心して、まかせられました。途中汚れの説明や終了後の説明、その他の気になることの質問にもていねいに答えていただいたり、アドバイスしていただき、よかったです。

店長からのコメント

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回もご満足していただき、大変嬉しく思います! また足立指名でご依頼いただければ幸いです。 ありがとうございました!
1. 今回受けられたサービス箇所はどちらですか?
  • エアコン
2. サービス前の受付や電話対応はいかがでしたか?
満足
3. サービス中の弊社スタッフのお客様への対応はいかがでしたか?
満足
4. サービスの仕上がりはいかがでしたか?
満足
5. 総合評価をお願い致します。
満足
その他、ご感想やお気づきの点などをお聞かせくださいませ。
今回初めてエアコンクリーニングをして頂きました。エアコンは、自分では掃除のできない奥の汚れを綺麗に洗って頂いて、気分がスッキリしました。安心して使ってます。 そして、次回エアコンを購入する際のアドバイスも下さり、アドバイスを元に商品を選ぶことができるのでありがたく思いました。

店長からのコメント

アンケートにご協力いただき、ありがとうございます。 エアコンのお掃除をすると、気分も風もスッキリしますね。 ぜひアドバイスも参考にしていただければと思います! ご依頼、ありがとうございました。
1. 今回受けられたサービス箇所はどちらですか?
  • エアコン
2. サービス前の受付や電話対応はいかがでしたか?
満足
3. サービス中の弊社スタッフのお客様への対応はいかがでしたか?
満足
4. サービスの仕上がりはいかがでしたか?
満足
5. 総合評価をお願い致します。
満足
その他、ご感想やお気づきの点などをお聞かせくださいませ。
とてもよく考えられた用具を使って、テキパキと着実に手際よく進められるのに感心しました。買い換えないといけないかと思っていたエアコンはすっきりしたので当分はこのままにしたいと思っています。それにしても出てきた泥水にはびっくり!もう少しマメにクリーニングするべきと改めて思いました。

店長からのコメント

アンケートにご協力いただき、ありがとうございます。 使用頻度によりますが、2~3年に一度はお掃除をおススメしております。 いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます! またお困りの箇所がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
1. 今回受けられたサービス箇所はどちらですか?
2. サービス前の受付や電話対応はいかがでしたか?
普通
3. サービス中の弊社スタッフのお客様への対応はいかがでしたか?
満足
4. サービスの仕上がりはいかがでしたか?
満足
5. 総合評価をお願い致します。
満足
その他、ご感想やお気づきの点などをお聞かせくださいませ。
数日前に下見にこられ、フィルターのアドバイスをしてもらい、当日、交換のしかた等してもらいました。当日の作業時間もスムーズで終わりました。作業のスタッフの方も最初に薬品の匂い等大丈夫ですか?と声を確認も、しっかりされてました。 又、お願いすると思います。

店長からのコメント

アンケートにご協力いただき、ありがとうございます。 レンジフードがキレイになり、スッキリしましたね。 ぜひ今後とも宜しくお願い致します!
1. 今回受けられたサービス箇所はどちらですか?
  • エアコン
2. サービス前の受付や電話対応はいかがでしたか?
満足
3. サービス中の弊社スタッフのお客様への対応はいかがでしたか?
満足
4. サービスの仕上がりはいかがでしたか?
満足
5. 総合評価をお願い致します。
満足
その他、ご感想やお気づきの点などをお聞かせくださいませ。
エアコンの日常のそうじについて等色々教えていただきました。 知らないことが多かったので今後に役立てます。ありがとうございました。 きれいにしていただきスッキリしました。 ただやはり臭いに関しては完全にはなくなりませんでした。

店長からのコメント

アンケートにご協力いただき、ありがとうございます。 臭いに関して、お客様のご希望に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。 お掃除で改善しない場合は、室内機以外がニオイの原因かと思います。 ご依頼いただき、誠にありがとうございました!
1. 今回受けられたサービス箇所はどちらですか?
  • 浴室
2. サービス前の受付や電話対応はいかがでしたか?
満足
3. サービス中の弊社スタッフのお客様への対応はいかがでしたか?
満足
4. サービスの仕上がりはいかがでしたか?
満足
5. 総合評価をお願い致します。
満足
その他、ご感想やお気づきの点などをお聞かせくださいませ。
浴室の清掃で、エプロンの中までしっかりキレイにして頂きました。 鏡、カランの部分までピカピカになり満足しております。

店長からのコメント

アンケートにご協力いただき、ありがとうございます。 エプロン内部のお掃除はお客様でしていただくのはとても大変ですよね。 ご満足頂き、嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ちしております!
1. 今回受けられたサービス箇所はどちらですか?
  • エアコン
2. サービス前の受付や電話対応はいかがでしたか?
満足
3. サービス中の弊社スタッフのお客様への対応はいかがでしたか?
満足
4. サービスの仕上がりはいかがでしたか?
大満足
5. 総合評価をお願い致します。
満足
その他、ご感想やお気づきの点などをお聞かせくださいませ。
こんなに汚れていたとは驚きの一言!!空気も気持ちもスッキリしました。孫達も居るので 気をつけないとと反省・・・・。エアコンさんもほっておいてごめんなさいです↓↓

店長からのコメント

アンケートにご協力いただき、ありがとうございます。 あの汚水を見るとびっくりしますよね。 キレイになったエアコンで、お孫様と快適にお過ごしください。 また汚れが気になられたら、お電話くださいませ!
1. 今回受けられたサービス箇所はどちらですか?
  • ハウスクリーニング全般
2. サービス前の受付や電話対応はいかがでしたか?
満足
3. サービス中の弊社スタッフのお客様への対応はいかがでしたか?
満足
4. サービスの仕上がりはいかがでしたか?
満足
5. 総合評価をお願い致します。
満足
その他、ご感想やお気づきの点などをお聞かせくださいませ。
フローリングの表面洗浄とワックス塗布をしていただきましたが、現在のところ満足しております。 一番最初の連絡時、来訪時、作業時、いずれもていねいなご対応でした。

店長からのコメント

アンケートにご協力いただき、ありがとうございます。 ご満足いただき、大変嬉しく思います。 これからもプロとして、お客様にご満足いただけるよう努めたいと思います!
1. 今回受けられたサービス箇所はどちらですか?
  • エアコン
2. サービス前の受付や電話対応はいかがでしたか?
大満足
3. サービス中の弊社スタッフのお客様への対応はいかがでしたか?
大満足
4. サービスの仕上がりはいかがでしたか?
大満足
5. 総合評価をお願い致します。
大満足
その他、ご感想やお気づきの点などをお聞かせくださいませ。
リビングのエアコン掃除をして頂きました。自分では出来ない所までキレイにして頂きよかったです。又、担当の方も3回目の方でとても親切で安心出来る方でよかったです。又ぜひよろしくお願いします。ありがとうございました。

店長からのコメント

アンケートにご協力いただき、ありがとうございます。 こちらの都合で複数回に分けてのお掃除となってしまい、申し訳ございませんでした。 いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 こちらこそ今後ともよろしくお願い致します!
1. 今回受けられたサービス箇所はどちらですか?
  • エアコン
2. サービス前の受付や電話対応はいかがでしたか?
大満足
3. サービス中の弊社スタッフのお客様への対応はいかがでしたか?
大満足
4. サービスの仕上がりはいかがでしたか?
大満足
5. 総合評価をお願い致します。
大満足
その他、ご感想やお気づきの点などをお聞かせくださいませ。
とても対応が良くて、安心と信用ができました。 また、エアコンだけでなく、他のサービスもよろしくお願いします。

店長からのコメント

アンケートにご協力いただき、ありがとうございます。 お掃除だけではなく、お客様への対応も大切にしております。 ご満足いただき、大変嬉しく思います。 ぜひ何か気になるサービスがございましたら、お電話お待ちしております!